Хайлайтс - это закреплённые в группу сториз в вашем аккаунте под шапкой профиля. Они являются очень важной частью блога, потому что чаще всего именно туда направляет свой взор потенциальный клиент или подписчик, когда видит ваш блог впервые.
ВАЖНО - чтобы при первом взгляде, даже когда вот человек еще не читает он сразу интутивно понял, о чем эти закрепленные. Базовый набор, который должен быть в самом начале:
О вас как о эксперте
Ваш продукт/продукты через кейс клиента
Отзывы
Кейсы/видео тренировок/процесс
Локация (для спортивных школ но и для тренеров тоже, чтобы было понятно, где вы тренируете)
1-2 экспертных хайлайтс, где вы раскрываете самые частые боли своей ЦА
Частая ошибка - делать полную кашу в этих хайлайтс и в итоге терять клиента/подписчика, потому что он в этой каше не разобрался.
Хайлайтс это своего рода выжимка, краткий пересказ всего вашего блога. И по этих выжимкам человек должен понять кто вы, о чем вы, что делаете, как делаете, где делаете и примерно за сколько (тут по желанию и зависит от воронки)
Если вы запускаете какой-то новый продукт, то хайлайтс об этом продукте всегда должен быть первым, максимум вторым
Так, при работе вашей воронки, человек будет сразу находить тот элемент, который продается в той или иной воронке.
Поэтому без длинных и непонятный подписей хайлайтс. Коротко - обо мне, где тренирую и тд, минимум смайлов и дом инфы
Ваша задача затянуть человека в эти хайлайтс и чтобы они были как сериал и он из них не вылезал как можно больше
Вечный прогрев в закрепленных
Что такое прогрев мы уже обсудили, а что такое вечный прогрев?
Это те сториз и тот прогрев, который вы выкладываете, чтобы прогреть клиента к покупке, только вы его закрепляете в хайлайтс о своих продуктах + добавляете туда триггеры и в конце обязательно призыв к действию, который вас нужен.
Не упаковывайте хайлайтс без призыва в конце - клиент просто уйдет и все, дальше его зацепить будет сложно. Он должен попасть в вашу вечную воронку прогрева - пересматривать ее столько раз сколько надо и в конце все равно натыкаться на действие
Поэтому он и называется вечным- вы продаете свои продукты всегда, а не только тогда когда выходите в сториз с продажами. От этих хайлайтс люди прогреваются и покупают в итоге постоянно, если они хорошо упакованы и отвечают болям и потребностям вашей ЦА